부산은행
098-12-019159-5 오세진

택배비를 이번에 회수해갈때 기사님께 지불했는데 택배비가 뭔가요?
물건 받을때 택배비까지 지불하라는건 아닐테고
처음에 받은 물건은 불량이었고 교환하려고 했는데 물건이 없다고해서
부득이하게 다른 물건을 받았는데 그 비용도 제가 지불해야합니까?
처음에 불량제품이 아니었다면 생기지 않았을 모든일들인데
풍기인견에서 조금의 손해도 보시지 않으려고 하니 맘이 불편하네요








> > 안녕하세요
> > 제품 회수해 가셨는데..
> > 환불절차는 어떻게 되는지 궁금합니다.
> >
>
> 휴대폰으로 연락드렸는데 연결이 되지 않아
> 저희들로 기다리고 있던 중입니다.
> 게시판에 환불받을 계좌번호를 남겨주시면 오늘중
> 입금시켜드리겠습니다.
> 환불금액안내
> 환불할 카드결제금액 33,000원에서 고객님이 카드로 결제하신
> 날짜가 오래되어 정산이 되어기존의 하자에 대해서는 저희들이 택배비까지 부담했으며,
> 이번건은 고객님의 단순변심으로 인한 환불이므로 카드수수료 및 택배비를 고객님이
> 부담하셔야 합니다.
> 33,000원 - 수수료(1320) - 택배(2500) = 29180원 + 무통장금액(7000원) = 36180원입니다.
> 자세한 내용을 원하시면 전화주세요
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